Сертификат менеджмента качества ISO (ИСО) 9001

ISO 9001-2015 – международный стандарт, разработанный Международной организацией по стандартизации (ISO). Этот документ устанавливает основные требования к системам менеджмента качества (СМК) на предприятиях и в организациях любой формы собственности, работающих в любой сфере экономики. Стандарт ISO 9001-2015 инкорпорирован в правовое поле Российской Федерации в виде стандарта  ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Российское законодательство пока не предусматривает обязательной сертификации действующих на предприятиях СМК.

Нужна консультация?

Однако получение добровольного сертификата соответствия позволяет организации получить такие преимущества:

  • повышение качества выпускаемых товаров и/или оказываемых услуг;
  • улучшение репутации вследствие возможности нанести знак ISO 9001 на упаковку выпускаемых товаров;
  • возможность участвовать в программах государственных закупок в качестве поставщика;
  • получение кредитов на льготных условиях;
  • снижение страховых взносов;
  • доступ к международным рынкам, включая возможность экспорта в страны ЕС, США и другие государства, требующие обязательного наличия сертификата ISO 9001.

Получить сертификат

Особенности стандарта ISO 9001

Для того чтобы действующая на предприятии СМК успешно прошла сертификацию и получила сертификат соответствия требованиям ISO 9001,

предприятие должно соответствовать таким основным критериям:

  • Ориентированность на клиентов.
  • Реализация строгого контроля качества продукции и постоянного стремления к его повышению в рамках действующей СМК.
  • Гарантированные возврат и доставка товаров, соблюдение всех достигнутых с контрагентами договоренностей, свободный доступ к документам на товар и сертификатам, выданным на имя компании или на отдельные товары / их партии.
  • Внутренняя аналитическая система.
  • Действующая система по обработке поступающих на продукцию и оказываемые услуги рекламаций.
  • Наличие системы управления рисками.

Как пройти сертификацию соответствия стандарту ISO 9001

Для прохождения сертификации соответствия СМК требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 нужно подать заявление в орган сертификации, имеющий государственную аккредитацию.

К заявлению нужно приложить такие документы:

  • Внутренние документы компании, регламентирующие деятельность внедренной СМК.
  • Результаты внутреннего аудита СМК, проходящей сертификацию.
  • Реквизиты сертифицируемой организации.
  • ОГРН, ИНН и другие регистрационные документы сертифицируемой организации.

При необходимости за доплату сотрудники Центра могут помочь вам:

  • Разработать и внедрить СМК.
  • Обучить сотрудников компании принципам функционирования СМК и подготовить их к прохождению аудитов и собеседований.
  • Обучить внутренних аудиторов.

Этапы сертификации систем менеджмента качества

Сертификация СМК имеет такую последовательность:

  • Разработка и внедрение СМК на предприятии.
  • Сбор и подготовка документации, подача заявки на сертификацию.
  • Подготовка внутренних аудиторов и проведение аудита 1 ступени.
  • Коррекция СМК по результатам аудита.
  • Аудит 2 ступени.
  • Выдача сертификата соответствия ISO 9001.
  • Надзор над соблюдением требований стандарта в виде плановых и внеплановых аудитов.

Плановые аудиты проводятся 1 раз в год в течение всего срока действия сертификата, по их результатам принимается решение о продлении либо приостановке срока действия этого документа. Внеплановые аудиты могут быть проведены по требованию суда, надзорных органов или при поступлении рекламаций со стороны клиентов.

Что необходимо знать при получении сертификата ИСО 9001?

Важная часть процесса сертификации системы менеджмента качества предприятия согласно стандарту ISO 9001 – прохождение руководителем сертифицируемого предприятия собеседования с экспертами Центра аккредитации. Во время собеседования проводится аудиовидеофиксация, а протоколы и записи собеседования могут быть по требованию предоставлены представителям Федеральной службы аккредитации. Во время собеседования сотрудник Центра должен установить,

владеет ли руководитель сертифицируемого предприятия такими знаниями:

  • Требования стандарта ISO 9001 к СМК.
  • Требования российского законодательства в сфере качества и стандартизации.
  • Структура и правила функционирования внедренной на предприятии СМК.
  • Лица, ответственные за функционирование СМК и области их ответственности.
  • Результаты внутреннего аудита.

Сертификация ISO 9001: проверка аккредитации органа по сертификации систем менеджмента

Правом выдачи сертификатов соответствия СМК стандарту ISO 9001 обладают исключительно органы сертификации, имеющие государственную аккредитацию. Проверить статус выбранного центра можно на официальном сайте Федеральной службы аккредитации («Росаккредитация») в разделе «Реестр аккредитованных лиц», выбрав в фильтре «Тип аккредитованного лица» пункт «Органы по сертификации». Если в графе «Статус» возле интересующего вас органа стоит зеленая «галочка» в зеленом кружке, значит этот орган имеет действующую аккредитацию и имеет право выдавать сертификаты соответствия. Любая другая пометка говорит о временной или постоянной потере такого права. Если интересующей вас компании вообще нет в Реестре – значит, она никогда не имела права проводить сертификацию.

Помимо данной услуги, наша компания рада будет вам предложить услугу по получению лицензии МЧС .

Стоимость сертификата соответствия смк ISO 9001

Сертификат ISO 9001
от 15 000 руб

Выберите ваше действие

Позвоните или закажите звонок

Наш телефон: 8800 707 3387

Получите КП и зафиксируйте условия




    Популярные вопросы

    ISO 9001 – это самый распространенный в мире стандарт, на базе которого в организации внедряется система менеджмента качества (СМК) и затем проводится ее сертификация. Стандарты серии ISO 9000 содержат общие требования к системе управления качеством, на которые организации опираются при внедрении СМК. Наличие сертификата СМК доказывает, что управленческие процессы в компании организованы в соответствии с самыми передовыми методами, что гарантирует стабильно высокое качество выпускаемой продукции (услуг) и заботу компании об интересах потребителей.

    Стандарт регулярно претерпевает изменения, вносимые с целью повышения его эффективности и увеличения уровня защиты прав потребителей. Новую версию стандарта ISO выпускает в среднем каждые 5 лет. Ознакомиться с полным текстом стандарта в электронном виде можно на официальном сайте ISO.

    С ноября 2015 года в России введен международный стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования», который представляет собой перевод международного ISO 9001 2015 «Quality management systems – Requirements». Он призван «помочь улучшить результаты деятельности и обеспечить прочную основу для инициатив, ориентированных на устойчивое развитие» организации. Документ направлен на обеспечение права потребителей на получение безопасных и качественных товаров и услуг и максимально полное удовлетворение их потребностей.

    Стандарт преследует такие основные цели:

    • защитить права потребителей и повысить уровень их удовлетворенности продуктами и услугами;
    • оптимизировать использование ресурсов при производстве, снизить количество брака;
    • повысить вовлеченность персонала компании в повышение качества ее продуктов;
    • создать систему анализа и предупреждения рисков;
    • наладить взаимодействие национальных органов стандартизации с ISO.

    Для достижения этих целей ISO разработала систему маркировки, позволяющую производствам, соответствующим требованиям стандарта, наносить знак ИСО на упаковку своих продуктов.

    Оформление сертификата соответствия стандарту ИСО 9001 дает компании весомые преимущества и позволяет участвовать в программах тендерных закупок, а также поставлять свои товары на рынки зарубежных стран. Также наличие сертификата повысит доверие партнеров и позволит стать частью международной дилерской сети.

    Подтверждать соответствие внедренной в организации системы управления качеством требованиям ИСО 9001 уполномочены органы по сертификации, аккредитованные в Росаккредитации. Проверить наличие аккредитации у Центра сертификации можно на официальном веб-ресурсе этой организации.

    Решение о сертификации аккредитованные органы выдают на основе утвержденной стандартом ИСО 9001 процедуры. Также эти органы имеют право регулярного и выборочного контроля выполнения требований стандарта после сертификации путем посещения офиса и производства сертифицированных компаний, проведения интервью с персоналом, изучения технологических карт и измерения заявленных характеристик ресурсов и изделий. В случае если по итогам контроля окажется, что предприятие не придерживается в своей деятельности интересов потребителей и не выполняет требования стандарта, выданный сертификат может быть приостановлен.

    варианты сертификации исо

    Для тендера
    (бюджетно)

    Сертификат на 3 года
    с внесением в реестр

    От 15 000

    Для серьезного тендера
    (Газпром, РЖД)

    Сертификат на 3 года
    с внесением в реестр

    Аттестаты
    внутренних аудиторов

    Разработка документации
    индивидуально под Ваше предприятие

    Аудит
    внедренной СМК

    От 36 000

    Для серьезного бизнеса
    (внедрение стандарта "под ключ")

    Аудит
    предприятия

    Разработка
    плана внедрения

    Разработка
    процедур СМК

    Обучение
    персонала

    Внедрение
    СМК

    Повторный
    аудит

    От 60 000

    Примеры документов

    Остались вопросы?

    «Единый центр сертификации» предлагает услугу разработки систем менеджмента качества, их внедрения в бизнес-процесс и структуру управления компании, а также сертификации согласно требованиям стандарта ISO 9001. Разработка системы менеджмента качества включает в себя сбор данных, подготовку материалов для решений руководства, разработка целей в области качества, разработку системы оценки и анализа данных, внедрение процессного подхода к организации труда, разработку необходимой документации, оценку эффективности созданной системы менеджмента, подготовку материалов для сертификации, проведение производственного внутреннего и внешнего аудита специалистами Центра, оформление сертификата, контроль эффективного применения системы в управлении компанией.

    Наши специалисты помогут вам по всем вопросам, касающимся систем менеджмента качества и их внедрению в бизнес-процессы компании. Мы поможем вам с улучшением уровня качества ваших товаров, повышением уровня безопасности и эффективности труда, оценкой перспектив выхода на рынки других стран, контролем соблюдения установленных целей и политик качества.

    Разработка и внедрение в бизнес-процессы системы менеджмента качества поможет вам получить сертификат ISO 9001, необходимый для работы во многих странах мира. Его наличие свидетельствует о том, что в вашей компании применяются международные стандарты улучшения и проверки качества товаров, внедряются безопасные и эффективные условия труда, действуют актуальные принципы обработки данных и внедрен процессный подход. Разработка и применение такой системы повысит эффективность вашего менеджмента. Наши специалисты окажут вам поддержку на всех этапах разработки и внедрения системы в бизнес-процессы вашей компании, проведут все необходимые проверки и помогут с оформлением всей документации.

    Контактная информация

    Телефон:

    8 800 707 3387

    Адрес:

    115407, г. Москва, ул. Речников 17, корп. 2

    E-mail:

    info@escts.ru