Сертификация уже существующей СМК
Летом 2019 года к нам обратилась компания, работающая в сфере бытовой химии и уже имевшая разработанную и внедренную ранее систему менеджмента качества. Представители заказчика просили провести сертификацию этой системы по требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001. После первичной консультации мы заключили с заказчиком договор об оказании соответствующих услуг. После этого мы получили от компании всю документацию на СМК, что позволило нам провести заочную оценку ее эффективности. Благодаря этому мы составили эффективный план выездного аудита и оперативно согласовали его с заказчиком.
Во время выездного аудита наши эксперты провели совещание с руководством компании и сотрудниками, ответственными за функционирование СМК. После этого наши аудиторы выполнили сертификационный аудит всех бизнес-процессов, которые регулирует СМК.
По результатам аудита наши сотрудники предоставили руководству компании полный список выявленных несоответствий и рекомендации по их устранению. После повторного аудита и положительного решения экспертов мы выдали заказчику оформленный надлежащим образом сертификат ГОСТ Р ИСО 9001.
После этого в 2020 и 2021 году наши сотрудники выполняли обязательный выездной инспекционный контроль, по итогам которого принималось решение о подтверждении срока действия выданного сертификата.